Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 12 listopad 2026

Combo Ski prowadzi ten sklep i witrynę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić naszym klientom spersonalizowane zakupy (dalej „Usługi”). Combo Ski korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie tych Usług. Niniejsza polityka prywatności opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasze Usługi, korzystasz z nich, dokonujesz za ich pośrednictwem zakupu lub innej transakcji bądź komunikujesz się z nami w inny sposób. W razie sprzeczności między naszym regulaminem a niniejszą polityką prywatności w kwestiach zbierania, przetwarzania i ujawniania danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza polityka.

Przeczytaj uważnie tę politykę prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz zapoznanie się z polityką i zrozumienie opisanego w niej sposobu zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

„Dane osobowe” oznaczają informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę albo mogą zostać w uzasadniony sposób z Tobą powiązane. Nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub pozbawionych cech identyfikacyjnych w sposób uniemożliwiający identyfikację lub uzasadnione powiązanie z Tobą. W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz tego, na co zezwala lub czego wymaga prawo, możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wyciągane z nich wnioski:

  • Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
  • Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków finansowych, dane kart płatniczych i rachunków, szczegóły transakcji, metody płatności, potwierdzenia płatności i inne dane dotyczące płatności.
  • Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
  • Informacje o transakcjach, takie jak produkty, które oglądasz, dodajesz do koszyka lub listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także wcześniejsze transakcje.
  • Komunikacja z nami, w tym informacje podawane podczas kontaktu, na przykład w zapytaniu do obsługi klienta.
  • Informacje o urządzeniu, w tym dane o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory.
  • Informacje o użytkowaniu, w tym sposób i czas korzystania z Usług lub ich przeglądania.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od Ciebie, w tym podczas zakładania konta, odwiedzania Usług lub korzystania z nich, komunikacji z nami albo przekazywania nam danych w inny sposób;
  • Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług bądź odwiedzania witryny, a także za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
  • Od naszych usługodawców, w tym gdy angażujemy ich do obsługi określonych technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają dane w naszym imieniu;
  • Od naszych partnerów lub innych osób trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu kontaktu z nami lub wykorzystywanych Usług możemy używać danych osobowych w następujących celach:

  • Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Używamy danych do świadczenia Usług, wykonania umowy z Tobą, obsługi płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania preferencji i interesujących Cię produktów, wysyłania powiadomień dotyczących konta, obsługi zakupów, zwrotów, wymian i innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania kontem, organizacji dostawy, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwiania publikacji opinii oraz tworzenia spersonalizowanych zakupów, na przykład polecania produktów związanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie danych do lepszego dostosowania i ulepszenia Usług.
  • Marketing i reklama. Wykorzystujemy dane do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą oraz wyświetlania reklam internetowych produktów lub usług w ramach Usług albo na innych stronach, między innymi na podstawie wcześniej kupionych lub dodanych do koszyka produktów oraz innych działań w Usługach.
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy dane do weryfikacji konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania i badania podejrzanych oszustw, działań nielegalnych, niebezpiecznych lub szkodliwych oraz podejmowania odpowiednich działań, a także ochrony bezpieczeństwa publicznego i naszych Usług. Jeśli założysz konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo danych dostępowych. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
  • Komunikacja z Tobą. Używamy danych do zapewnienia obsługi klienta, odpowiadania na zapytania, sprawnego świadczenia usług i utrzymywania relacji handlowych.
  • Względy prawne. Używamy danych w celu przestrzegania właściwych przepisów oraz reagowania na prawnie wiążące procedury, w tym żądania organów ścigania lub władz, badania sporów cywilnych lub potencjalnych bądź trwających postępowań sądowych, uczestniczenia w nich i innych spornych postępowaniach prawnych, a także egzekwowania naszych warunków lub zasad oraz badania ich możliwych naruszeń.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach i uzasadnionych celach możemy udostępniać dane osobowe osobom trzecim zgodnie z niniejszą polityką. Może to obejmować:

  • Udostępnianie Shopify, dostawcom i innym podmiotom świadczącym usługi w naszym imieniu, np. zarządzanie IT, obsługę płatności, analizę danych, obsługę klienta, przechowywanie w chmurze, realizację zamówień i transport.
  • Udostępnianie partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania reklam. Na przykład korzystamy z Shopify, aby personalizować reklamy w usługach podmiotów trzecich na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach. Nasi partnerzy wykorzystują dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo sprzeciwić się udostępnianiu danych w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam i marketingu na podstawie aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach. Możesz skorzystać z prawa rezygnacji z takiego wykorzystania tutaj.
  • Gdy polecisz nam, poprosisz nas lub w inny sposób zgodzisz się na udostępnienie określonych danych osobom trzecim, np. w celu wysyłki produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych czy integracji logowania.
  • Udostępnianie naszym podmiotom powiązanym lub innym podmiotom w naszej grupie przedsiębiorstw.
  • W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wykonania obowiązujących zobowiązań prawnych, w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania, egzekwowania obowiązujących warunków lub zasad oraz ochrony Usług, naszych praw i praw użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące dostępu do Usług i korzystania z nich w celu ich świadczenia i ulepszania. Informacje przekazywane Usługom zostaną przekazane i udostępnione Shopify oraz osobom trzecim, które mogą znajdować się poza krajem Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych rozszerzonych funkcji Shopify wykorzystujących dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W celu świadczenia tych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe o Twoich interakcjach zebrane od naszego sklepu, innych sprzedawców i bezpośrednio przez Shopify. W takich przypadkach Shopify odpowiada za przetwarzanie danych i realizację Twoich żądań dotyczących praw związanych z wykorzystaniem danych do tych celów. Więcej o wykorzystywaniu danych przez Shopify i przysługujących Ci prawach znajdziesz w polityce prywatności Shopify dla konsumentów. W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z określonych praw dotyczących danych na portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do witryn lub innych platform internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli odwiedzasz strony niezwiązane z nami lub przez nas niezarządzane, zapoznaj się z ich zasadami prywatności, bezpieczeństwa i warunkami. Nie gwarantujemy ani nie odpowiadamy za prywatność lub bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność zamieszczonych tam informacji. Informacje podawane na publicznych lub częściowo publicznych platformach, w tym w mediach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być bez ograniczeń widoczne dla innych użytkowników Usług, użytkowników tych platform lub dla nas. Samo umieszczenie linków, poza linkami w obrębie Usług, nie oznacza aprobaty treści tych platform ani współpracy z ich właścicielami lub operatorami.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci, które nie osiągnęły pełnoletności w danej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam dane, możesz poprosić o ich usunięcie, korzystając z poniższych danych kontaktowych. Na dzień wejścia w życie tej polityki nie mamy wiedzy o „udostępnianiu” lub „sprzedaży” (w rozumieniu właściwych przepisów) danych osobowych osób poniżej 16 lat.

Bezpieczeństwo i przechowywanie informacji

Żadne zabezpieczenia nie są doskonałe ani niemożliwe do przełamania i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”. Informacje przesyłane do nas mogą też nie zawsze być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy korzystanie z zabezpieczonych kanałów przy przekazywaniu danych wrażliwych lub poufnych.

Okres przechowywania danych zależy od różnych czynników, np. czy są potrzebne do prowadzenia konta, świadczenia Usług, wykonywania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa i możliwości

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać niektóre lub wszystkie z poniższych praw. Nie są one jednak bezwzględne, mogą dotyczyć jedynie określonych sytuacji, a w danych okolicznościach możemy odmówić realizacji żądania, jeśli pozwala na to prawo.

  • Prawo dostępu i informacji. Możesz żądać dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia. Możesz żądać usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych.
  • Prawo do sprostowania. Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych.
  • Prawo do przenoszenia. W określonych okolicznościach i z zastrzeżeniem wyjątków możesz otrzymać kopię przechowywanych danych oraz zażądać przekazania ich osobie trzeciej.
  • Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania na potrzeby reklamy ukierunkowanej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zrezygnować ze „sprzedaży” lub „udostępniania” danych osobowych albo ich przetwarzania do celów uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu właściwych przepisów. Możesz skorzystać z tego prawa tutaj. Jeśli odwiedzisz witrynę z włączonym sygnałem Global Privacy Control, w zależności od lokalizacji automatycznie potraktujemy go jako żądanie rezygnacji dla urządzenia i przeglądarki używanych do odwiedzenia witryny. Jeśli urządzenie wysyłające sygnał można powiązać z kontem Shopify, zastosujemy żądanie również do tego konta. Więcej informacji: https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów „Do Not Track” wysyłanych przez przeglądarkę lub urządzenie.
  • Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać e-maile promocyjne, z których możesz w każdej chwili zrezygnować, korzystając z opcji wypisania się w wiadomościach. Nadal możemy wtedy wysyłać wiadomości niepromocyjne, np. dotyczące konta lub zamówień.

Jeżeli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń wynikających z lokalnych przepisów, oprócz powyższych praw możesz skorzystać także z następujących:

  • Sprzeciw i ograniczenie przetwarzania: możesz mieć prawo zażądać zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych w określonych celach.
  • Wycofanie zgody: jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, masz prawo ją wycofać. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.

Z praw możesz skorzystać w miejscach wskazanych w Usługach lub kontaktując się z nami przy użyciu poniższych danych. Więcej o wykorzystaniu danych przez Shopify i przysługujących Ci prawach, w tym dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify: https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy Cię dyskryminować za skorzystanie z tych praw. Przed rozpatrzeniem żądania możemy być uprawnieni lub zobowiązani do zweryfikowania tożsamości zgodnie z właściwymi przepisami. Możesz wyznaczyć przedstawiciela do składania żądań w Twoim imieniu. Przed przyjęciem takiego żądania wymagamy dowodu upoważnienia, a także możemy poprosić Cię o bezpośrednią weryfikację tożsamości. Odpowiemy w terminie wymaganym przez prawo.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia do sposobu przetwarzania danych, skontaktuj się z nami przy użyciu poniższych danych. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych osobowych. Listę właściwych organów nadzorczych w EOG znajdziesz tutaj.

Przekazywanie danych za granicę

Możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem zamieszkania.

Przekazując dane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, korzystamy z uznanych mechanizmów przekazywania, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, chyba że dane trafiają do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować politykę, między innymi w związku ze zmianami praktyk lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną politykę na tej stronie, zmienimy datę ostatniej aktualizacji i przekażemy powiadomienia wymagane przez właściwe przepisy.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk ochrony danych lub niniejszej polityki albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, napisz na info@comboski.cz. Pozostałe dane kontaktowe znajdziesz w dokumencie polityka informacji kontaktowych. Na potrzeby właściwych przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.