Poradniki wideo i FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Buty i rozmiary
Czy potrzebuję specjalnych butów?
Nie. Combo Ski 2.0 używa się ze zwykłymi butami górskimi. Najlepsze są sztywne, wysokie buty trekkingowe, które dobrze stabilizują kostkę. Nie potrzebujesz specjalnych butów narciarskich. Zawsze dopasuj wiązanie do konkretnego buta zgodnie z instrukcją.
Do jakich rozmiarów butów pasuje wiązanie?
Podany zakres to EU 36–48. Wiązanie jest regulowane, więc z jednej pary mogą korzystać osoby o różnych rozmiarach butów. Liczy się także zewnętrzny kształt i wymiary obuwia, a nie tylko numer na metce. But musi być pewnie i prawidłowo zamocowany w wiązaniu.
Mam buty większe niż EU 48. Czy mogę używać Combo Ski?
Niektóre buty w rozmiarze 49 lub 50 również mogą pasować, ale nie można tego zagwarantować dla każdego modelu. Zależy to od długości, szerokości i objętości buta; znaczenie mają też waga i doświadczenie użytkownika. Przed zamówieniem prześlij nam model, rozmiar i wymiary podeszwy przez formularz kontaktowy. Wspólnie sprawdzimy możliwości i ewentualnie umówimy przymiarkę.
Czy mogę używać butów snowboardowych?
Tak. Buty snowboardowe zapewniają solidne podparcie i świetną kontrolę nad Combo Ski. Przy masywniejszych modelach i większych rozmiarach trzeba sprawdzić, czy but prawidłowo leży w wiązaniu i można go bezpiecznie zapiąć. Jeśli masz wątpliwości, prześlij model i wymiary buta przez formularz kontaktowy.
Czy Combo Ski nadają się również dla dzieci?
Liczy się nie tylko wiek, lecz przede wszystkim prawidłowe zamocowanie buta, umiejętności i nadzór osoby dorosłej. Dla obecnego modelu podany zakres zaczyna się od EU 36. Mniejszego buta może nie dać się bezpiecznie zapiąć – nie obchodź tego ograniczenia. Wiązanie można regulować w miarę zmiany rozmiaru obuwia w obsługiwanym zakresie.
Użytkowanie na śniegu
Jak przełączyć rakiety śnieżne w mini narty?
System Flip & Go pozwala obrócić dwustronną platformę i zmienić tryb w kilka sekund. Jedna strona służy do chodzenia, druga do ślizgu. Dokładny sposób odblokowania, obrócenia i sprawdzenia blokady znajdziesz w poradnikach wideo i dołączonej instrukcji.
Czy poradzę sobie z Combo Ski jako początkujący?
Jazda na Combo Ski przypomina jazdę na łyżwach lub rolkach – tylko na śniegu. Jeśli już jeździsz na łyżwach lub rolkach, ten sposób poruszania się może być Ci bliski. Możesz zacząć także bez dużego doświadczenia narciarskiego, ale najpierw przećwicz sterowanie i zatrzymywanie na płaskim terenie oraz łagodnym, dobrze widocznym stoku z dużą ilością miejsca. Zwiększaj trudność stopniowo, odpowiednio do swoich umiejętności i warunków. Przed pierwszym użyciem przeczytaj instrukcję i zasady bezpieczeństwa.
Jak skręcać i hamować na Combo Ski?
Podczas zjazdu pracujesz pozycją ciała, przenoszeniem ciężaru i krawędziami. Najpierw przećwicz skręcanie i kontrolowane zatrzymanie na łagodnym stoku zgodnie z poradnikiem wideo. Combo Ski zachowują się inaczej niż długie narty; nie wjeżdżaj na stromy stok, dopóki nie opanujesz ich prowadzenia.
Czy nadają się do głębokiego puchu?
Nie są idealne do głębokiego, miękkiego puchu. W trybie rakiet śnieżnych zwiększają powierzchnię podparcia w porównaniu z samym butem, ale nie zastępują dużych rakiet śnieżnych. Do ślizgu najlepiej nadaje się ubity śnieg i lekko zaśnieżone drogi. W głębokim, świeżym śniegu krótka platforma bardziej się zapada, a jazda jest trudniejsza.
Czy mogę jeździć również na stoku narciarskim?
Combo Ski można używać na odpowiednich łagodnych stokach, jeśli zezwala na to ich operator. Nie zastępują klasycznych nart zjazdowych i nie mają takiej samej stabilności ani długości krawędzi. Dobieraj teren do umiejętności, unikaj lodowych płyt i przestrzegaj zasad ośrodka.
Do czego służą kolce i czy potrzebuję kijków?
Kolce poprawiają przyczepność podczas chodzenia po zamarzniętym podłożu. Nie gwarantują jednak bezpieczeństwa na każdym lodzie i nie zastępują sprzętu alpinistycznego. Zalecamy kijki jako wsparcie podczas podejść i poruszania się po płaskim terenie. Są częścią kompletnego zestawu.
Sprzęt i zawartość opakowania
Czym różnią się same Combo Ski 2.0 od zestawu?
Same Combo Ski 2.0 obejmują parę Combo Ski i instrukcję. Kompletny zestaw zawiera dodatkowo kijki i plecak Combo Ski. Jeśli przy samych Combo Ski trwa promocja z plecakiem gratis, prezent zobaczysz przy wybranej ofercie i w podsumowaniu wyboru. Plecak nie jest automatycznie częścią każdego wariantu samych Combo Ski.
Ile ważą i jaka jest maksymalna waga użytkownika?
Para waży niewiele ponad 2 kg (około 1070 g za sztukę). Podana maksymalna waga użytkownika to 120 kg. Dzięki kompaktowym wymiarom łatwo je przeniesiesz lub przypniesz do plecaka. Pozostałe wymiary i materiały znajdziesz w tabeli technicznej na stronie produktu.
Co nowego w wersji 2.0?
Combo Ski 2.0 oferują kilka ulepszeń:
- Lżejszą i bardziej wytrzymałą podeszwę z kopolimeru EVA.
- Dwustronny rzep na podparciu goleni i lepszą wyściółkę dla łatwej regulacji i wygody.
- Łatwiejszą regulację paska piętowego wiązania.
- Nowy układ kolców dla lepszej przyczepności i ulepszone mocowanie kolców.
- Udoskonalony kształt przycisku systemu Flip & Go.
- Ulepszoną strukturę ślizgu.
Od kiedy wysyłacie Combo Ski 2.0? Czy na marketplace również otrzymam aktualną wersję?
Wersję Combo Ski 2.0 dostarczamy od początku grudnia 2025 roku. Wszystkie nowe Combo Ski dostępne obecnie w naszym sklepie i u naszych sprzedawców w internecie, w tym na marketplace, są w wersji 2.0.
Testowanie, zamówienia i serwis
Czy mogę najpierw wypożyczyć Combo Ski lub przymierzyć buty?
Tak, oferujemy tygodniowe wypożyczenie w Czechach i na Słowacji. W zestawie są także kijki i plecak. Dostępność, rezerwację i pełne warunki znajdziesz na stronie wypożyczalni. Przymiarkę konkretnego obuwia umów wcześniej przez kontakt.
Czy macie części zamienne i pomagacie w naprawie?
Tak, zapewniamy wsparcie i części zamienne. Napisz, czego potrzebujesz, i dołącz zdjęcie części lub usterki oraz oznaczenie wersji produktu. Sprawdzimy zgodność i zalecimy dalsze kroki. Jeśli połączenie lub część jest uszkodzona albo poluzowana, nie używaj sprzętu do czasu rozwiązania problemu.
Czy wysyłacie za granicę i ile kosztuje dostawa?
Wybierz kraj dostawy w przełączniku kraju. Dostępne usługi, koszt dostawy i ewentualne opłaty importowe zobaczysz przy realizacji zakupu przed zapłatą. Warunki darmowej dostawy zależą od kraju i wartości zamówienia. Jeśli nie możesz wybrać swojego kraju, skontaktuj się z nami. Szczegóły znajdziesz w warunkach dostawy.
Co zrobić, jeśli kod rabatowy nie działa lub nie widzę prezentu?
Sprawdź ważność i warunki danej promocji oraz wybrany wariant. Aktualny prezent musi być wskazany bezpośrednio przy ofercie. Starszy kod lub wcześniejsza promocja mogą już nie obowiązywać. Jeśli coś się nie zgadza, prześlij kod i opis wyboru przez kontakt, abyśmy mogli sprawdzić to przed złożeniem zamówienia.
Gdzie znajdę instrukcję PDF i zasady bezpieczeństwa?
Na stronie produktu Combo Ski 2.0 otwórz zakładkę Pliki. Znajdziesz tam instrukcje w dostępnych językach wraz z zasadami bezpieczeństwa. Poradniki wideo są również na tej stronie.
Co zrobić, jeśli produkt mi nie odpowiada?
Procedurę zwrotu, wymiany i reklamacji znajdziesz na stronie Dostawa, zwroty i wymiana. Zgłoś zwrot w ciągu 14 dni od odbioru; szczegółowe warunki i instrukcje wysyłki są podane na tej stronie.